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FAQよくあるご質問

Qエステマシンの返品(キャンセル)方法について教えて下さい。
A

①クーリング・オフについて 「サキナエステマシンお申込みの内容」(以下、契約書という)を受領した日を含む8日間は書面又は電磁的記録(メール等)により、無条件に申込みの撤回(クーリング・オフ)を行うことができます。また、当社では独自の規定により、契約書を受領した日を含む30日間はクーリング・オフを受け付けております。 クーリング・オフの効力は書面又は電磁的記録(メール等)を発信した時(郵便消印日付)から生じます。 ◯書面の場合は契約書フォルダーに同封のクーリング・オフ用ハガキ又はハガキ等に必要事項をご記入の上ご郵送お願い致します。 ◯メールでのお申し出はこちらからお願いします。 ➁サキナ返品ルールについて クーリング・オフ期間の30日経過後もお客様の申し出により、クーリング・オフ期間経過後の90日間は返品をお受け致します。 経過日数によっては所定のご負担金が発生致します。 クーリング・オフ期間経過後の90日間以内に該当される場合は、契約書フォルダーに同封の「サキナ返品通知用ハガキ」又はハガキ等に必要事項をご記入の上ご郵送をお願い致します。

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