重要
2010年6月29日、コスミックデュオ 501/503 をご愛用のお客様宅で火災が発生した件について、2012年（平成24年）3月23日付けで経済産業省から「原因究明調査を行ったが、製品に起因して生じた事故かどうか不明であると判断された事故」として公表されました。つきましては、その内容についてお知らせいたします。
■製品に起因して生じた事故かどうか不明であると判断された事故 （消費経済審議会製品安全部『製品事故判定第三者委員会』判断による）
●事故発生日：2010年6月29日 ●製品名：コスミックデュオ 501/503 ●事故内容：当該製品及び周辺を焼損する火災が発生し、2名が負傷（軽傷）した。 ●不明判断理由： 当該製品の焼損が著しく、確認できていない部品があることから、製品起因か否かを含め、事故原因の特定には至らなかった。
消費生活用製品安全法では、製品に起因して生じた事故か特定されていない状況でも、消費者庁に事故の報告をする必要があります。報告を必要とする事故の定義は以下の通りです。
この事故のお問い合わせにつきましては、下記窓口までお問い合わせください。
ご利用時間：月～金曜 9:00～17:30 土日祝日休み
製品に関するお問い合せは、コメット電機株式会社マシンフリーダイヤルで受け付けております。また、製品に異常が認められた場合は、使用を中止し、必ずマシンフリーダイヤルへご相談ください。
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