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第7回コンテスト本選は、去る6月2日に「大阪国際会議場(グランキューブ大阪」で開催されました。
サキナならではの感動経験をお客さまに届けられるように。 サキナクレドのさらなる理解と浸透、そしてスキルアップを目指して始まった 「サキナビューティーパートナーコンテスト」 第7回コンテスト本選は、去る6月2日に「大阪国際会議場(グランキューブ大阪」で開催されました。
割れんばかりの拍手と声援に迎えられて、ステージに登場したファイナリストたち。全国1327名の参加者のなかから、厳しい予選を勝ち抜いて見事、ブロック代表に選ばれた10名です。誰もが晴れの舞台に心躍らせ、キラキラと輝いていました。 会場を埋め尽くした大勢の観客が見守るなか、いよいよコンテストがスタート。前日に行われた「動機づけアプローチ」の映像が流れた後、クレドに関する1分間のスピーチ、サキナの美容法とお客さまの現在の美容法と比べてアドバイズするシチュエーション審査が行われました。 シチュエーション審査では臨機応変なやりとりに、お客様さまが笑顔になる絶妙なトークも展開され、会場は終始明るく盛り上がりました。
【審査員】審査委員長=(株)フヨウサキナ代表取締役社長 奥山敦啓/コメット電機(株)代表取締役 高橋佳幹/(株)フヨウサキナ代表取締役副社長 浅田盾子/(株)フヨウサキナ美容部長 細野節子/望月裕子AG/尾崎蔦子AG/加藤徳子AG/杉本奈奈子AG 以上8名(敬称略)
活動店舗:サキナビューティースペース八雲/サキナアドバイザー歴:3年3ヶ月
サキナクレド第3条、永続的なお付き合いを築きます。ーー私が暮らす街は人口約3千人。木こりをしている男性とのご縁があり、ここで生きると決めた時からサキナでの挑戦が始まりました。「思い切ってやりなさい、みんなと楽しく集まれる場所を作るんだよ」と所属AGさんからのアドバイスをいただき始めた体験会。買っても買わなくても喜んでいただく、お客さまとのご縁を大切にし、ご家族との信頼を育むことも常日頃から意識しています。そんななかで、楽しそう!とみんなが集まるようになり、“私も一緒にキラキラ輝きたい”と目指す仲間が増えました。これからも感謝であふれるサキナを学んで実践し、あなただから安心と言っていただけるビューティーパートナーを目指します。
活動店舗:サキナビューティーラウンジ福岡/サキナアドバイザー歴:16年10ヶ月
ライセンスを取るためにお声かけをする、これが私のサキナ活動のスタート。当然グループにならず、“向いていない”とMG挑戦から逃げました。“中身やキャリアで挑戦!”と営業の世界に飛び込み、ノルマで身も心もボロボロ。そこからも逃げました。そんな時、もう一度誘っていただいたセミナーで“私はサキナで輝きたい!”と気づきました。そこからクレドの「相手の問題解決」に挑戦。すると、メンバーさんから“私のためにありがとう”という想像もしない言葉をいただきました。私が感じた感動と今、ここに立っている奇跡を感謝と共に伝えて続けていきます。
活動店舗:サキナビューティーラウンジ群馬/サキナアドバイザー歴:3年9ヶ月
接客で心掛けていることは、感動の体験をお届けすること。それはクレドなくしては難しいことだと思います。でも、以前はクレドを意識していませんでした。ある時、お客さまから担当者を代えて欲しいとのご要望があり、私は落ち込むばかりで反省すらできませんでした。その時に担当MGさんが「私たちの目指しすところってなんだっけ?」と一言。その言葉にハッとして急いでクレドを読み直しました。すると私の足りない所が見えてきました。今はクレドを見て行動、そしてクレドで反省。多くのお客さまに感動をお届けできるように頑張っています。