お客様ご相談窓口/お問い合わせ一覧

ご相談やお問い合わせは、下記の窓口一覧をご確認いただき該当の窓口へご連絡ください。 また、数多く寄せられているご質問につきましては「よくあるご質問」からお調べいただけます。

よくあるご質問

お電話でのお問い合わせ (フリーダイヤル)

スキンケアに関するお問い合わせ

お肌の悩みやスキンケア、化粧品の特徴や成分についてなど美容全般に関するお問い合わせ

フリーダイヤル0120-240-114

ご利用時間

平日 10:00~17:00
土曜日 10:00~12:00

日曜・祝日、第2・第3土曜日休み

マシンに関するお問い合わせ

マシンの性能や仕様、メンテナンスに関するお問い合わせ
※製造元 コメット電機株式会社

フリーダイヤル0120-2171-00

ご利用時間

平日 9:00~17:00
土曜日 9:00~12:00

日曜・祝日、第2・第3土曜日休み

ホームページによる修理受付(携帯電話からのアクセスもできます)
http://www.comet-denki.co.jp

ご契約に関するお問い合わせ

ご注文品の納品日確認やクレジットのお支払い関係、クーリングオフ等のお問い合わせ

フリーダイヤル0120-240-596

ご利用時間

平日 9:00~17:30
土曜日 9:00~15:00

日曜・祝日、第2・第3土曜日休み

オンラインショップに関するお問い合わせ

オンラインショップのご登録や、システムに関するお問い合わせ

フリーダイヤル0120-916-397

ご利用時間

平日 9:00~17:30

土曜・日曜・祝日休み

上記に当てはまらないお問い合わせや、商品・当社へのご意見・ご要望など、どのようなことでも構いませんので何かございましたらお寄せ下さい。

※サキナビューティーラウンジやサキナビューティースペースにおきましては、外部講師による研修も導入し、お客様へ接客・接遇において一切の苦情が起きないよう努力いたしております。しかしながら万が一、苦情へつながる不適切な接客等がございましたら、左記のお客様ご相談窓口をご利用下さい。

サキナお客様ご相談窓口

フリーダイヤル0120-11-3973

ご利用時間

月~金曜10:00~17:00
土曜日 10:00~12:00

日曜・祝日、第2・第3土曜日休み

メールでのお問い合わせ

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※返信が遅れる場合がございますので、緊急を要するお問い合わせはフリーダイヤルにてお願い申し上げます。

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