プライバシーポリシー

株式会社フヨウサキナ(以下、当社という)は、当社取扱いの商品をご購入いただいたお客様の個人情報を取得させていただいております。

その個人情報について、「個人情報の保護に関する法律(以下、個人情報保護法という)」など関連する法令及び各種の指針等に従い、その利用目的などを含め、当社が保有する個人データの取扱いについてお知らせいたします。

基本姿勢

当社は、個人情報保護法の趣旨を尊重し、これを遵守するために「個人情報保護方針」「個人情報保護規程(社内マニュアル)」等を定め、実行しております。

取得する個人情報について

当社は、当社取扱いの商品をご購入いただいたお客様の個人情報を有しております。この情報はご契約の際にご記入いただく申込書・契約書に記された情報や、通信販売による注文書に記された情報です。

利用目的について

お客様から取得した個人データは、美容器具・化粧品・健康食品等の販売事業及びその他当社の事業において、次の目的に利用いたします。

  1. 当社取扱いの商品をご購入いただいたお客様との「商品の発送等契約の履行」「ご契約後の管理」「関連するアフターサービスの実施」のため。
  2. 商品開発等に参考となるお客様のご意見・ご要望のデータ取得のため。
  3. ご相談窓口(フリーダイヤル)にいただいたご相談等を記録・整理するため。
  4. ご購入いただいた商品の他に、お客様にとって有用と思われる取扱い商品等のご紹介やその他関連する情報をご提供するため。
  5. 契約販売店・販売員の売上精算業務を遂行するため。

※ なお、上記の目的を達成するために当社が保有する個人データを利用する行為は、お客様ご本人から、個人情報保護法第16条に違反して取り扱われているという理由によって、その利用停止についての求めがあった場合で、その求めに理由があるときは、遅延なくこれを停止します。

保護対策について

当社が保有する個人データにつきましては、当社が規定する安全管理措置により、必要なセキュリティー対策が講じられております。また、社内の個人データを取り扱う担当者に対し、個人情報保護のための定期的な研修を行い、保有個人データの管理には万全を期しております。

業務提携先への個人情報の提供

当社が取得した個人データにつきましては、上記3記載の利用目的の範囲内で、お客様の氏名・住所・電話番号・購入品目等のデータを暗号化する等して業務提携先へ提供させていただく場合があります。

※ なお、お客様ご本人から、個人情報保護法第23条第1項の規程に違反して提供されているという理由により提供の停止について求めがあった場合、その求めに理由があるときは遅延なくこれを停止します。

共同利用について

当社では、お客様の個人データ(氏名・生年月日・住所・電話番号・購入品目等)を上記3記載の利用目的の範囲内で、当社関連会社(※)及び当社契約販売店にて共同利用させていただく場合があります。

※ 当社関連会社とは扶洋マネージメントサービス株式会社、株式会社ソワンエフを指します。

開示等の請求および問い合わせ先について

当社が保有する個人データの開示、訂正・追加または削除、利用停止または消去等のご請求は、原則としてお客様ご本人に限り、合理的な範囲でこれを承ります。これらの手続き、お問い合わせにつきましては、下記フリーダイヤルまでご連絡ください。

お問い合わせについて

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フリーダイヤル0120-240-596

ご利用時間

平日 9:30~17:00
土曜日 9:30~12:00

日曜・祝日、第2・3・4 土曜日休み

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